荣达办公家私网办公家具销售时小额订单为什么要收取运费、安装费

最近有许多顾客朋友来到我们网站选购办公家具，在选购过程中有一部分提出要免运费、要免安装费这样的要求，说实话每个到来的客户都想省钱，要免运费、要免安装费这样的要求其实也不过分。

但是，我荣达办公家私网所有商品定价都是微利，办公家具的物流又不像其他小商品可以快递，走物流的话费用也贵，而且许多办公家具安装是需要专人安装的，专人安装费用也不低，基本是按件收费的，我们在微利的情况下小额订单自然不可能去承担运费、安装费。因为我们也要生存，业务发展也要资金，在没有利益的支撑下任何生意都不会长久，这个道理相信各位都是懂得。

如有：早几天有一客户需要购买办公桌，看中了我们网（深圳办公家具-深圳定做4人位蝴蝶架卡位）它需要2组，要求我们要免运费、要免安装费。我们的价格是300元/组，2组×300元/组=600元，我们的利润只有5%也就30元，可客户离我们有20公里，物流是3件货每件货20元，3×20元/件=60元，2组办公桌安装费就需要60元，物流虽然便宜但专业安装人员不能跟着物流到达。其实在深圳地区送货最快捷***的是用货拉拉，但货拉拉送货20公里***的需要150元，2组办公桌安装费就需要60元，开支最低就需要210元，大家说下30元的利润能不能够支撑下去。我们是肯定无法办到的，对这样的客户我只能耐心解释。如果实在不行我宁愿放弃这单生意。

免运费、免安装费到底能不能免费？我的回答是可以免费，只要消费金额级别达到我们的消费标准我们是肯定可免费服务的。

推荐阅读：荣达办公家私网-关于办公家具的运费、安装费的说明